更新时间：2023年【4】月【17】日

生效时间：2023年【4】月【18】日

        【前言】欢迎使用“彩铃多多”（指彩铃多多移动应用产品，以下称“彩铃多多”）提供的服务！我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护使用彩铃多多之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用彩铃多多时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《彩铃多多隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您的相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好的保障您的权益。

        您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

        相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。

        【特别提示】请您在使用彩铃多多前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策（特别是字体加粗的内容），您应该重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将导致彩铃多多服务无法正常运行。

        本政策将帮助您了解以下内容：

        一、我们如何收集和使用个人信息

        二、我们如何如何使用COOKIES或同类技术

        三、我们可能共享、转让和披露的个人信息

        四、我们如何如何存储和保护个人信息

        五、如何管理您的个人信息

        六、第三方服务

        七、未成年人保护

        八、隐私政策的适用范围

        九、变更

        十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

        彩铃多多重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意的使用彩铃多多。这些信息有助于我们实现向所有的互联网用户提供安全上网的目标。

        （一)我们将通过以下途径收集和获取您的个人信息：

        1、您提供的信息。例如：

        （1）您在注册彩铃多多账户或使用彩铃多多服务时，向我们提供的信息；

        （2）您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。

        请注意，如您在彩铃多多服务中其他用户可见的公共区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息做出的回应中公开您的信息、该信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

        2、我们获取的您的信息。您在使用彩铃多多服务时，我们收集、记录的信息，包括日志信息、位置信息、设备信息。

        （二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息。

        1、帮助您完成注册及登录

        为了获得更丰富完整的彩铃多多服务体验，您可以注册并登录彩铃多多账号。需要您提供基本登录信息，包括手机号码、验证码匹配结果（敏感个人信息），如果您仅需使用搜索、浏览、试听铃声、手机铃声设置等基础功能，不需要登录及提供上述信息。

        同时，我们也提供注销账号的功能，进入彩铃多多客户端在“更多-账号与绑定-注销账号“，根据提示进行账号注销。

        在您执行了注销操作之后，我们将停止为您提供彩铃多多服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

        2、维护基本功能的正常运行

        为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，保障服务正常运行，我们可能 会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息，这些信息包括：

        （1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集（包括在后台运行状态下收集）您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、电信运营商、铃声设置彩铃设置相关记录及您访问的网页浏览记录、播放记录、彩铃会员开通相关记录、关注收藏及分享。

        （2）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录（包括在后台运行状态下接收和记录）您所使用的设备相关信息，例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符（MAC地址/IMEI/ Android ID/Open UDID/GUID/ MAC/ OAID/IDFA/SIM卡IMSI信息）、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置信息）。为了收集上述个人设备信息，我们将会申请访问您设备的相关权限，包括设备信息权限、位置权限等。

        3、音频播放和下载服务

        在您使用音频播放的过程中，我们需要收集您使用过程中产生的浏览和播放历史、收藏等。

        如您需要使用下载功能，我们将会申请访问您设备的存储权限。如您拒绝提供存储权限，将导致您不能使用彩铃多多下载歌曲内容，但不 影响您使用最基本的音频播放服务。

        4、当前铃声功能

        当您使用彩铃多多查看当前铃声时，我们需要访问您的设备存储权限，以便您查看和播放设备当前设置的铃声。

        5、提供搜索服务

        当您使用搜索功能时，我们需要收集您搜索的字词。我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的内容。

        6、个人资料编辑功能

        当您使用彩铃多多进行个人资料编辑功能进行头像编辑时，如果选择从本地选取，我们需要访问您设备的存储权限，用来访问设备相册中的图片供您选择；选择拍摄则需要访问您设备的相机权限，用于拍摄图片设置头像。您的图片可能包含敏感个人信息，请您谨慎提供。

        7、录制歌曲功能

        当您使用录制歌曲功能时，我们需要您授权我们访问您的麦克风权限/录音权限及存储权限，如果您拒绝授权将导致功能不可使用。录制的歌曲中可能包含敏感个人信息，请您谨慎提供。

        8、编辑歌曲功能

        当您使用编辑歌曲时，需要您授权设备存储权限，以便向您提供本地可编辑的歌曲。上传的歌曲中可能包含敏感个人信息，请您谨慎选择。

        9、彩铃相关功能

        彩铃多多的彩铃服务由运营商提供，当您使用相关服务时可能需要您提供手机号码、验证码匹配结果（敏感个人信息）用于对手机号码进行彩铃相关业务设置。中国移动用户请阅读咪咕服务协议和咪咕隐私政策。

        10、手机铃声设置功能

        在您使用彩铃多多服务将铃声设置为手机铃声（包括：来电铃声、短信提醒、闹钟铃声及联系人个性铃声，以下统称”铃声“）时，我们需要您授权设备存储权限，以及修改系统设置权限用来将铃声下载到本地并将铃声设置为您的默认铃声。设置联系人个性铃声时，还需要您授权通讯录权限（敏感个人信息），我们承诺不会收集您的联系人信息，获取该权限仅为设置指定联系人的铃声作用。

        11、征得授权同意的例外

        根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

        （1）履行法律法规规定的义务相关的；

        （2）与国家安全、国防安全直接相关的；

        （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        （4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

        （5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

        （6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

        （7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； （8）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

        （9）开展合法的新闻报道所必需的；

        （10）法律法规规定的其他情形。

        12、有关敏感个人信息的提示

        敏感个人信息，是指一旦泄露或非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的敏感个人信息，例如通讯录和好友列表、通信记录和内容、位置信息、网页浏览记录。请您谨慎并留意敏感个 人信息。

        我们通过向您申请权限获取对应信息，信息获取目的、规则及必要性说明如下表所示：

彩铃多多中集成的广告SDK包括广点通SDK、穿山甲SDK、百度联盟SDK会使用传感器（加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器），功能是用于广告投放，广告摇一摇交互。

二、我们如何如何使用COOKIES或同类技术

        我们或我们的合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。

        COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

        我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。 我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：

        （1）记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关信息；

        （2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用彩铃多多进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；

        （3）广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

        我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商，用于分析您和其他用户如何使用彩铃多多并用于广告服务。 彩铃多多上可能会有广告商放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。

        您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意，如果您停用COOKIES，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。

三、我们可能共享、转让或披露的个人信息

        （一）共享

        我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

        1、事先已获得您的明确授权或同意；

        2、根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

        3、在法律要求或允许的范围内，为了保护彩铃多多及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

        4、第三方SDK类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《彩铃多多个人信息第三方共享清单》。

        前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

        （二）转让

        除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

        （三）披露

        我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：

        1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

        2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信 息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因 特定调查目的且有合法权利获取的数据。

        （四）共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

        请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

        1 与国家安全、国防安全直接相关的；

        2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

        4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

        5 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

        6 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

        7 法律法规等规定的其他情形。

四，我们如何存储和保护个人信息

        （一）个人信息的存储

        1、存储地点：我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输，我们会单独向您明确告知（包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险），并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

        2、存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码或第三方登录信息，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码信息，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外，我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

        3、在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

        （二）信息保护

        1、我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

        2、我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

五、如何管理您的个人信息

        按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

        （一）访问您的个人信息

        您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问: 1、客户端使用账号登录，查看个人信息，2、qq联系826949653 | 862934810。 如果您无法通过上述方法访问这些个人信息，您可以根据本政策第十条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

        （二）更正您的个人信息

        当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述方法更正这些个人信息，您可以根据本政策第十条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

        （三）删除您的个人信息

        在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

        1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

        2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

        3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

        4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

        5、如果我们不再为您提供产品或服务。

        若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统 中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

        （四）个人信息副本获取

        如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的 服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息)，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

        （五）撤回同意

        如果您希望撤回彩铃多多授予的各项权限的授权，您可通过您设备的权限设置路径撤回相关的同意。

        （六）注销账号的方法

        1、进入彩铃多多后，点击"更多"

        2、点击“账号与绑定设置”

        3、点击“注销账号”

        （七）响应您的上述请求

        为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请 求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要 开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

        在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

        1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

        2、与国家安全、国防安全直接相关的；

        3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

        5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

        6、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

        7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

        8、涉及商业秘密的。

六、第三方服务

        为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务（如以SDK等形式），以便提高更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：

        1、 用于广告相关服务，包括广告展示、广告统计及监控等；

        2、 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；

        SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。 第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详见下表。

友盟SDK

第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等）、进程信息、硬件序列号、运行中进程信息、设备序列号、MAC地址、Android_ID

使用目的：崩溃信息收集

使用场景：使用三方账号登录、分享app内容、收集App崩溃信息，帮助改进产品体验

共享方式：SDK本机收集

第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

腾讯优量汇（广点通SDK）

第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：粗略位置信息、设备信息（如设备制造商、设备型号、操作系统版本等）、设备标识符（如IMEI、IDFA等）、应用信息（宿主应用的包名、版本号）、广告数据（如曝光、点击数据等）、应用列表、MEID、android_id、IP地址、运营商信息、加速度传感器

敏感权限：使用地理位置权限，使用存储权限，使用电话权限

使用目的：程序化广告推送、广告监测与归因

使用场景：展示广告

共享方式：广告投放合作

第三方隐私政策链接：https://qzs.gdtimg.com/union/res/union_cdn/page/dev_rules/ylh_sdk_privacy_statement.html

穿山甲SDK（com.bytedance、巨量引擎）

第三方公司名称：北京有竹居网络技术有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：【Android】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息等基础信息，无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、IP地址、设备地理位置、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，具体字段因软硬件版本不同而存在差异、进程信息、硬件序列号、设备序列号、加速度传感器 【iOS】设备品牌、型号、软件系统版本相关信息、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息，IP地址、设备地理位置、设备标识符（如IDFV、IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）

使用目的：广告投放合作、广告归因、反作弊

使用场景：展示广告

共享方式：广告投放合作

第三方隐私政策链接：https://www.csjplatform.com/privacy/partner

百度联盟SDK

第三方公司名称：百度在线网络技术（北京）有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、位置信息、获取应用列表、设备的MAC地址、IP地址、设备地理位置、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFV、IDFA）、设备序列号、加速度传感器

使用目的：广告投放合作、广告归因、反作弊

使用场景：展示广告

共享方式：广告投放合作

第三方隐私政策链接：https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies

微博SDK

第三方公司名称：北京微梦创科网络技术有限公司

共享类型：内嵌SDK

共享信息：终端设备唯一标识符（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI、android_id）、 mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号) 、硬件序列号

使用目的：三方分享

使用场景：微博分享

共享方式：SDK本机收集

第三方隐私政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy

AndPermission

第三方公司名称：Github 开源项目

共享类型：开源项目

使用目的：权限检测，权限申请，不会收集用户任何信息

使用场景：权限申请

共享方式：SDK本机收集

项目开源地址：https://github.com/yanzhenjie/AndPermission

七，未成年人保护

        1、未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

        2、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第十条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。

八、隐私政策的适用范围

        除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

九、变更

        我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

十、如何联系我们

        1、如您对本《彩铃多多隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：

        （1）您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见；

        （2）您可以向我们开通的 feedback@shoujiduoduo.com反馈邮箱发送邮件与我们联系；

        一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后十五个工作日内予以处理。如您不满意我们的处理，您还可以向履行个人 信息保护职责的部门进行投诉、举报。